КОМУНАЛЬНА УСТАНОВА “ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ”

ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ ЯМНИЦЬКОЇ СІЛЬСЬКОЇ РАДИ

Графік роботи центру:

Понеділок – четвер: 08:00-17:15 год.
П’ятниця: 08:00-16:00 год.

Обідня перерва: 12:00-13:00 год.

Вихідні дні: субота, неділя

 

Електронна адреса: Yamnytsia.tnsp@ukr.net

Контактний телефон: (03436) 53-2-17

Юридична адреса Центру надання соціальних послуг Ямницької сільської ради: Івано-Франківська обл., Івано-Франківський р-н, с. Ямниця, вул. Галицька, буд. 36 

Положення про Центр надання соціальних послуг Ямницької сільської ради (ЗАВАНТАЖИТИ)

Інформаційна брошура “СОЦІАЛЬНІ ПОСЛУГИ В ГРОМАДІ. НОВЕЛИ ЗАКОНОДАВСТВА” (ЗАВАНТАЖИТИ)

Рішення сесії Ямницької сільської ради від 12.10.2023 р. “Про внесення змін до Комплексної програми соціального захисту населення в Ямницькій сільській  територіальній громаді на 2021-2025 роки” (ЗАВАНТАЖИТИ)

_____________________________

СОЦАЛЬНІ ПОСЛУГИ, ЯКІ НАДАЄ ЦЕНТР:

1. ДОГЛЯД ВДОМА (завантажити)
2. СОЦІАЛЬНА ПРОФІЛАКТИКА (завантажити)
3. СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД СІМЕЙ (ОСІБ), ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ В СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ (завантажити)
4. ПОСЕРЕДНИЦТВО (МЕДІАЦІЯ) (завантажити)
5. КОНСУЛЬТУВАННЯ (завантажити)

____________________________

    Комунальна установа Центр надання соціальних послуг Ямницької сільської ради створена з метою соціального захисту населення, надає соціальні послуги особам / сім’ям в Ямницькій територіальній громаді, які перебувають у складних життєвих обставинах (СЖО), не можуть самостійно їх подолати та потребують сторонньої допомоги.

   Основними засадами діяльності Центру є: законність, дотримання і захист прав людини, системність, комплексність, адресність та індивідуальний підхід, доступність та відкритість, добровільність вибору отримання чи відмови від надання соціальних послуг, конфіденційність, відповідальність за дотримання етичних та правових норм під час надання послуг, дотримання державних стандартів соціальних послуг, недопущення негуманних і дискримінаційних дій щодо соціально незахищених категорій населення, які перебувають у складних життєвих обставинах.

   Головними завданнями центру є:

• Виявлення та формування інформаційної бази щодо осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги
• Визначення індивідуальних потреб зазначених осіб у соціальних послугах.
• Організація, планування та якісне надання соціальних послуг.
• Проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання складним життєвим обставинам осіб/сімей.
• Проведення інформаційно-просвітницької роботи з особами/сім’ями.
• Забезпечення взаємодії із органами місцевого самоврядування, установами та організаціями, а також залучення потенціалу територіальної громади до надання соціальних послуг та проведення соціальної роботи з особами/сім’ями.
• Проведення оцінки потреб сім’ї/особи, обстеження матеріально-побутових умов за згодою сім’ї, визначення плану та методів соціальної роботи.
• Забезпечення надання необхідних соціальних послуг особам, які зазнали жорстокого поводження та насильства, постраждали від торгівлі людьми.
• Інформування отримувачів послуг про можливість отримання інших видів соціальної допомоги.
• Перенаправлення членів сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують соціальних послуг чи різних видів допомоги до закладів, установ та організацій (різних форм власності та господарювання).

 

Центр надання соціальних послуг надає соціальні послуги:

– догляд вдома (допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів);

 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1990-13#Text

– інформування (надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг) 

– консультування (допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0866-15#Text

– представництво інтересів (ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням – нотаріально оформленим); допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання / перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0127-16#Text

– соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування (допомога у створенні та підтримці позитивного соціально-психологічного клімату в сім’ї; адаптація дитини в нових умовах; створення належних умов для забезпечення індивідуальних потреб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклування, у розвитку та вихованні; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; допомога у зміцненні / відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків; допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення; підготовка дитини до виходу із сім’ї, у тому числі і до самостійного життя); https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1089-17#Text

– соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах (консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв’язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством; консультування, психологічна підтримка); https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0621-16#Text

– екстрене (кризове) втручання (перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів; допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0990-16#Text

– соціальна профілактика (організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та просвітницьких матеріалів тощо); організація простору безпеки та розвитку; консультування; представництво інтересів; посередництво; інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику, дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1155-15#Text

– натуральна допомога надає соціальну послугу натуральної допомоги (за фінансової можливості – продукти харчування, предмети і засоби особистої гігієни, санітарно-гігієнічні засоби для прибирання, засоби догляду, одяг, взуття, інші предмети першої необхідності, послуги перукаря, комплексного обслуговування тощо). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0589-21#Text

– соціальна адаптація (навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків; організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги, послуги фахівця з фізичної реабілітації). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0665-15#Text

 

01.12.2025

16 ДНІВ ПРОТИ НАСИЛЬСТВА

Щорічно у світі з 25 листопада до 10 грудня включно проводиться Всеукраїнська акція «16 днів проти насильства». Мета акції – привернення уваги суспільства до проблем подолання насильства у сім’ї, жорстокого поводження з дітьми, протидії торгівлі людьми та захисту прав жінок.

     17 грудня 1999 року Генеральна Асамблея ООН оголосила 25 листопада Міжнародним днем боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок, але відзначатися він почав ще з 1981 року в пам’ять про трагічну загибель трьох сестер Мірабаль, які були жорстоко вбиті під час диктатури домініканського правителя Рафаеля Трухільо у 1960 році.

         Законодавством України передбачені заходи з протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства.

     В Україні діє Закон «Про запобігання та протидію домашньому насильству», і з початку 2019 року домашнє насильство в нашій країні вважається кримінальним злочином.

     Важливим у цій сфері є ухвалення у 2020 році Указу Президента України «Про невідкладні заходи із запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства». Одним з інструментів його реалізації є Державна соціальна програма запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі на період до 2025 року, затверджена постановою Кабінету Міністрів від 24 лютого 2021 року № 145.

     Відповідно до даних Всесвітньої організації охорони здоров’я, насильство є медичною проблемою. Саме тому в Україні ввели системний підхід до виявлення домашнього насильства та надання медичної допомоги.

     МОЗ України затвердило наказ, що регламентує надання медичної допомоги дітям і дорослим, які постраждали від домашнього насильства.

     Затверджений порядок – принципово новий підхід, що включає алгоритми дій медиків і пацієнтів у разі сексуального, фізичного чи психологічного насильства.

     Період акції охоплює наступні важливі дати:

• 25 листопада – Міжнародний день боротьби з насильством щодо жінок;
• 1 грудня – Всесвітній день боротьби зі СНІДом;
• 2 грудня – Міжнародний день боротьби з рабством;
• 3 грудня – Міжнародний день людей з обмеженими фізичними можливостями;
• 5 грудня – Міжнародний день волонтера;
• 6 грудня – Вшанування пам’яті студенток, розстріляних у Монреалі;
• 10 грудня – Міжнародний день прав людини.

     Варто наголосити, що від початку повномасштабної збройної агресії росії проти України українці зіткнулися із безпрецедентним рівнем насильства, пов’язаного з війною.

     Мінсоцполітики наголошує, якщо ви стали безпосереднім свідком насильства, негайно телефонуйте у поліцію за номером 102. Від цього залежить життя та здоров’я постраждалої особи.

     Отримати консультацію щодо ситуації насильства, подальших кроків, а також контакти пунктів отримання допомоги можна за телефонами «гарячих ліній»:

Тел. 1547 – Державна установа «Урядовий контактний центр»), цілодобова та безкоштовна «гаряча лінія» з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей

 

 

18.06.2025

Затверджено методичні рекомендації щодо облаштування безбар’єрних маршрутів

   Міністерство розвитку громад та територій України затвердило Методичні рекомендації щодо облаштування безбар’єрних маршрутів у населених пунктах. Відповідний наказ № 970 було ухвалено 9 червня.

    Рекомендації допоможуть стандартизувати створення комфортного, безпечного та доступного середовища для маломобільних груп населення. Це комплексний документ, що дозволяє громадам правильно сформувати безбар’єрні маршрути та реалізувати їх за єдиними підходами. Йдеться не про окремі пандуси чи безпечні переходи, а про комплексний підхід, повну логіку простору, де в центрі уваги – людина.

    Документ структурує підхід до формування безбар’єрних маршрутів у три логічні етапи:

• Теоретичне обґрунтування — визначення понять, підходів та типів маршрутів з чітким переліком об’єктів, які включаються до нього. 
• Розробка проєктної пропозиції маршруту — включає вибір ділянки, аналіз об’єктів на ній та пріоритетів для облаштування.
• Реалізація маршруту — включно з інфраструктурними рішеннями та видами робіт.

    Окремо зазначено, що безбар’єрним вважається маршрут, на якому безбар’єрними є усі пішохідні шляхи та не менше 75% об’єктів на таких шляхах.

Детальніше ознайомитися з Методичними рекомендаціями можна за посиланням.

Відповідно до рекомендацій, безбар’єрний маршрут:

• має визначений початок і кінець;     
• з’єднує житлові будинки з ключовими об’єктами — лікарнями, ЦНАПами, центрами зайнятості та іншими місцями отримання послуг;    
• складається з елементів дорожньо-транспортної мережі, зупинок та будівель;
• не містить бар’єрів для пересування маломобільних груп населення;    
• забезпечений доступним громадським транспортом;    
• має зрозумілу інформаційну, візуальну та тактильну навігацію.

    Рекомендації передбачають, що формування маршруту має базуватися на моніторингу потреб маломобільних груп, частка яких у громадах становить від 20% до 40% населення.

    Також врегульовано питання, щодо пріоритетних об’єктів на маршрутах. Це заклади охорони здоров’я, освіти та торгівлі, ЦНАПи, установи соціального захисту, споруди цивільного захисту.

    Методичні рекомендації також спрямовані на уніфікацію підходів у громадах та забезпечення сталості проєкту “Рух без бар’єрів”, реалізація якого вже стартувала у 15 пілотних громадах. Вони також створюють основу для подальшого масштабування безбар’єрних рішень у країні.

    Очікується, що впровадження методичних рекомендацій дозволить значно підвищити якість міського середовища. Громадянам буде забезпечено рівний доступ до інфраструктури, що сприятиме інтеграції маломобільних груп населення та створить комфортні умови для всіх без виключення мешканців.

    Нагадаємо, що реалізація безбар’єрних маршрутів передбачена до 2030 року. Перша черга облаштування – 2025 рік.

За інформацією Міністерства розвитку громад та територій України

 

 

18.06.2025

 

26.05.2025

ЩО ТАКЕ МЕНТАЛЬНЕ ЗДОРОВ’Я ТА ЯК ЙОГО ПОКРАЩУВАТИ?

   Ментальне здоров’я — це стан психічного добробуту, який дозволяє людині справлятися зі стресом, реалізовувати здібності, навчатися та працювати, робити внесок у життя своєї громади. 

Ментальне здоров’я є основним правом людини та невід’ємною частиною її загального фізичного стану. Психічний добробут — це основа індивідуальної та колективної здатності ухвалювати рішення, будувати стосунки та формувати світ. 

Як покращити ментальне здоров’я? Плекаючи свою психологічну стійкість.

  Психологічна стійкість, або резилієнтність, — це здатність проживати випробування, зберігаючи, відновлюючи та плекаючи ментальне здоров’я, особистісну цілісність і соціальні зв’язки.

Центр здоров’я та розвитку «Коло сім’ї» виокремлює п’ять компонентів формули психологічної стійкості:

Цінності. Це — сенси, які людина вільно обирає та які їй резонують. Цінності визначають те, як людина прагне жити та діяти попри різні життєві обставини. «Цінності — це не про те, що ми хочемо мати, а про те, як ми хочемо бути (жити — ред.)», — пояснює Олег Романчук, лікар-психотерапевт. 

Ефективна дія. Незважаючи на труднощі, людина намагається з надією рухатися вперед. Ефективна дія — це дія, яка: 

• пов’язана з цінностями людини; 
• сфокусована на головних завданнях; 
• виважена та мудра; 
• реалізується разом з іншими людьми. 

  Корисне мислення. Такий спосіб мислення допомагає скерувати увагу та дії в найбільш ефективне русло. Важливо пам’ятати, що людське мислення може бути позитивним і негативним. А відтак — можна навчитися вибирати корисні думки та змінювати нездорові переконання про себе та світ. 

  Ефективна регуляція енергії та емоцій. Щоб проходити період випробувань, важливо дбати про достатній рівень енергії. Для цього варто: слідкувати за своїм станом, розумно планувати витрати енергії та вчасно і якісно відновлювати її запаси. Також треба вчитися регулювати свої емоції. 

  Стосунки. Стосунки, в яких є відчуття безпеки, любові та прийняття, важливі на всіх етапах життя. Для плекання стійкості в часи випробувань потрібна взаємодія, підтримка, допомога одне одному та вміння керувати емоціями.

Які щоденні звички допомагають покращити психологічну стійкість?

Дотримуйтесь режиму дня. Постарайтесь розпочинати і завершувати ваш день з простих ритуалів, як-от вмивання чи чашка чаю. Також корисно буде складати список справ на день. При цьому пам’ятайте, що цей список не повинен бути великим. Натомість він має включати перелік обов’язкових речей та ритуалів, які сприяють відновленню. 

Старайтесь регулярно рухатися. Оберіть те, що вам до душі, — прогулянка, танці, фітнес, йога чи інші фізичні вправи. Фізичні навантаження не повинні бути виснажливими. Натомість вони повинні бути систематичними. Проконсультуйтеся з сімейним лікарем, щоб підібрати вид та регулярність фізичних навантажень. 

Їжте повноцінно та регулярно, пийте достатньо рідини. Скористайтеся “Тарілкою здорового харчування”, щоб сформувати свій щоденний раціон. Не соромтесь звернутися до сімейного лікаря. Він допоможе підібрати харчування, зважаючи на ваші потреби. 

Лягайте спати вчасно. Знайдіть можливість подрімати вдень, якщо не мали повноцінного сну вночі через повітряну тривогу. Не купуйте самотужки снодійних чи інших препаратів, якщо маєте порушений режим сну. Натомість зверніться до сімейного лікаря. Він допоможе налагодити сон. 

Відпочинок. Усвідомте, що відпочинок — така ж потреба людського організму, як харчування чи сон. Тому намагайтеся кожного дня виокремити час на відпочинок. Підберіть свій перелік ресурсних активностей, це може бути читання книг чи гра з домашнім улюбленцем. 

Чому не слід соромитися звертатися по допомогу?

Психологічна стійкість є властивою з народження, але її важливо підтримувати та покращувати. Звернення по допомогу — це не прояв слабкості. Навпаки — це ознака того, що людина розуміє свої вразливості та готова над ними працювати. 

Усе більше українців намагаються дбати про своє ментальне здоров’я. Так, протягом 2023 року більше 85 тисяч українців отримали підтримку у питаннях ментального здоров’я в сімейних лікарів, терапевтів та педіатрів. З початку повномасштабної війни станом на жовтень 2022 року 650 тисяч українців звернулися до психологів і психіатрів у системі охорони здоровʼя. 

Куди звертатися за допомогою щодо ментального здоров’я?

   Розпочніть з візиту до сімейного лікаря. 

   Безкоштовну допомогу в питаннях, які пов’язані з ментальним здоров’ям, в Україні можна отримати на первинному рівні. Це можливо за умови, якщо ваш сімейний лікар: 

• Пройшов навчання за програмою ВООЗ mhGAP (Mental Health Gap Action Programme).
• Працює в медзакладі, який має укладений  договір із НСЗУ за пакетом «Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги». 

  Якщо ж ваш сімейний лікар ще не пройшов навчання за mhGAP, все одно зверніться до нього. Він направить вас до іншого сімейного лікаря. Або за вашою згодою — до психолога, психотерапевта чи психіатра. 

  Якщо хочете самотужки знайти фахівця з ментального здоров’я — скористайтесь онлайн-картою від НСЗУ. За її допомогою ви знайдете таких фахівців:

• Сімейний лікар;
• Лікар-педіатр;
• Лікар-психіатр (дорослий, дитячий, підлітковий); 
• Лікар-психолог;
• Лікар-психотерапевт; 
• Лікар-терапевт; 
• Лікар-нарколог.

   Онлайн-карта від НСЗУ дозволяє знайти лікарів за назвою області, громади, населеного пункту чи медзакладу.

  Ви також можете зателефонувати на гарячу лінію Національної служби здоров’я України — 16-77. Оператори знайдуть фахівця в сфері ментального здоров’я та потрібний медзаклад.

 Як не зашкодити ментальному здоров’ю?

Уникайте шкідливих звичок. Обмежте алкоголь та куріння, або повністю відмовтеся від них. Також уникайте в щоденному раціоні шкідливих продуктів, як-от чіпсів чи фастфуду. Скоротіть час на соціальні мережі, дбайте про інформаційну гігієну. 

Не вживайте препаратів без призначення. Не купуйте ліків без призначення лікаря. Пам’ятайте, що не існує універсальних пігулок для покращення ментального здоров’я. Якщо хочете приймати вітаміни, спочатку проконсультуйтеся зі сімейним лікарем. 

Уникайте некваліфікованої допомоги. Не споживайте контенту від людей, які не є кваліфікованими психологами, психотерапевтами чи психіатрами.

Не залишайтеся з викликами на самоті. Скористайтесь платформою «Ти як?» Всеукраїнської програми ментального здоров’я. Там ви знайдете телефони гарячих ліній та організації, яким можна довіряти. 

Я хочу дізнатися більше про ментальне здоров’я. Де шукати інформацію?

Розпочніть з таких джерел:

• «Академія стійкості» від центру «Коло сім’ї» Українського інституту когнітивно-поведінкової терапії та Інституту психічного здоров’я Українського Католицького Університету;
• Серія подкастів «Простими словами» про здоров’я під час війни;
• Серія подкастів «Бо любов. Війна» (авторський подкаст психотерапевта Володимира Станчишина);
• Розмови у прямому ефірі з фахівцями з ментального здоров’я;
• Аптечка психологічної самодопомоги.

   Також не соромтеся питати про інформаційні чи навчальні ресурси в сімейного лікаря та фахівців з ментального здоров’я.

За інформацією Координаційного центру з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України

 

15.04.2025

  «ДЕЯКІ ПИТАННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ПРОЕКТУ З ОРГАНІЗАЦІЇ НАДАННЯ ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИМ ОСОБАМ ПОХИЛОГО ВІКУ, ОСОБАМ З ІНВАЛІДНІСТЮ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ СТАЦІОНАРНОГО ДОГЛЯДУ, ПІДТРИМАНОГО ПРОЖИВАННЯ ЗА ПРИНЦИПОМ «ГРОШІ ХОДЯТЬ ЗА ЛЮДИНОЮ»